ДАНСКА ПЛАТФОРМА ИМ ДАВАЛА НЕГАТИВНИ ОЦЕНКИ НА КОМПАНИИТЕ, ПА ИМ БАРАЛА ПРЕТПЛАТА Италија ја казни со 4 милиони евра
Инвестициската компанија „Grizzly Research“ го обвини „Trustpilot“ пред неколку месеци за создавање лажни профили што негативно ги оценуваат компаниите, а потоа ги прашуваат за претплата.
Италијанскиот регулатор изрече казна од 4 милиони евра на данската платформа за оценување на компании „Trustpilot“ и нејзините подружници за неправилна проверка на автентичноста на оценките и заведување на потрошувачите во врска со механизмот на услугите.
Регулаторот откри дека системот за собирање прегледи на „Trustpilot“ им овозможува на компаниите да изберат кои потрошувачи да ги поканат да ги оценат. Ова, истакнуваат тие, ја поткопува репрезентативноста на објавените оценки, дури и кога им е доделена ознаката „верификација“.
„Trustpilot“, исто така, користел заведувачки формулари за да ги прикрие клучните информации за работењето на платформата и идентитетот на компаниите што плаќаат за нејзините услуги, кршејќи го италијанскиот закон за заштита на потрошувачите, заклучи регулаторот.
Инвестициската компанија „Grizzly Research“ го обвини „Trustpilot“ пред неколку месеци за создавање лажни профили што негативно ги оценуваат компаниите, а потоа ги прашуваат за претплата.
Данската компанија ги негираше тие обвинувања.