ПАЗАРУВАЊЕ САМО СО ВЛЕЗНИЦА ОД 12 ЕВРА? Познат синџир супермаркети воведува контроверзен концепт
Вообичаено, вештачка интелигенција регистрира што земаат клиентите од полицата и што ставаат во количката. Кога ќе ја напуштитат продавницата, износот автоматски се повлекува од картичката, складирана во апликацијата. Сега клиените ќе плаќаат и кога ќе влезат, а не само кога ќе излезат.
Германскиот трговски синџир „Алди“ моментално тестира нов шопинг модел во Велика Британија. Секој што сака да пазарува во филијалата „Shop & Go“ во Гринич мора да плати влезница од 10 фунти (околу 12 евра), објави Дерби телеграф.
Дали овој концепт може да се имплементира во Германија?
Филијалата на „Aldi’s Shop & Go“ се наоѓа во Гринич, Обединетото Кралство, од 2022 година. На клиентите им е потребна апликација за да влезат во продавницата каде што купуваат без традиционална наплата.
Што ќе стои на влезната врата на „Алди“?
Вообичаено, вештачка интелигенција регистрира што земаат клиентите од полицата и што ставаат во количката. Кога ќе ја напуштитат продавницата, износот автоматски се повлекува од картичката, складирана во апликацијата.
Сега клиените ќе плаќаат и кога ќе влезат, а не само кога ќе излезат. Штом клиентите ја отворат апликацијата и ја држат до скенерот за да влезат во продавницата, износот од 10 фунти (приближно 12 евра) се дебитира или се зема од сметката.
Надоместокот за влез во филијалата функционира како депозит. 10 фунти ќе бидат одбиени од купувањето на крајот. Ако клиентите купиле нешто поевтино од 10 фунти, преостанатиот износ ќе ви биде вратен на сметката – барем во теорија.
Концептот сè уште е склон кон грешки
Системот очигледно сè уште е склон на грешки, велат медиумите. Очигледно понекогаш се потребни денови за да се врати преостанатиот износ на сметката. Дополнително, веројатно се почести случаите на двојни трошоци при влез.
Ако случајно ја допрете апликацијата, таа ќе ви наплати за влез дури и ако не сте во близина на филијалата. Ако апликацијата падне или случајно притиснете копче неколкупати, секој пат ќе ви се наплаќа по 10 фунти.
Многу клиенти очигледно не разбираат дека треба да платат за влезница. Кога клиентите ја скенираат апликацијата при влез, реченицата „Ќе овластиме мала сума за да ја потврдиме вашата картичка“ се појавува на мал екран веднаш до неа. Оваа сума ќе се компензира со вашата конечна исплата или ќе ви биде вратена“.
Според пишувањата на медиумите, реченицата исчезнува пред потрошувачите навистина да ја прочитаат и пред сѐ да ја разберат.
Ќе се примени ли новиот концепт во Германија?
Во оваа продавница, клиентите секогаш мораа да преземат апликација за да влезат во продавницата. Потребна е мала претплата (слично на Uber) за да се осигура дека банкарската сметка со која е поврзана корисничката сметка има достапни средства. Концептот моментално се однесува само на филијалата „Алди“ во Гринич.
Досега, продавниците на „Aldi’s Shop & Go“ се достапни само во Обединетото Кралство и во Холандија. Како одговор на медиумите, Алди Норд рече дека таков концепт сѐ уште не е планиран за Германија и дека технологијата генерално не се користи во дисконтите.
Ова значи дека не треба да се плаќа кога некој влегува во продавница на „Алди“ и дека сепак треба да поминеме покрај вработен во „Алди“ или шалтер за самопослужување за да платиме за избраните артикли.